Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Sorriso Brera S.r.l., con sede in Via Solferino 14, 20121 Milano MI, P.IVA [numero]. Per qualsiasi richiesta sulla privacy può scrivere a [email] oppure, se preferisce la posta certificata, a [PEC].

2. Quali dati raccogliamo

I dati che inserisce nei moduli del sito: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e le informazioni che sceglie di scriverci nella richiesta.

Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, data e ora di accesso), necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Per rispondere alle sue richieste, fissare un appuntamento o gestire una prenotazione: è un trattamento necessario per eseguire misure precontrattuali richieste da lei (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Per proteggere il sito da abusi e accessi illeciti: è un nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non usiamo i suoi dati per marketing e non li vendiamo a nessuno.

4. Dati sulla salute

Nel modulo non chiediamo informazioni sulla salute: basta indicare il tipo di visita. Se sceglie di scriverci comunque sintomi o terapie, li usiamo solo per organizzare l'appuntamento, con l'accesso riservato al personale sanitario e amministrativo dello studio, tenuto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h GDPR).

La cartella clinica e i dati raccolti durante le visite sono trattati secondo l'informativa che riceve in studio al primo appuntamento.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge (ad esempio fiscali) che impongano una conservazione più lunga.

6. A chi li comunichiamo

I dati possono essere trattati dal fornitore della piattaforma che ospita il sito e invia le notifiche delle richieste, nominato responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). I server si trovano nell'Unione europea.

Non trasferiamo i dati fuori dallo Spazio economico europeo.

7. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti: per questo non le chiediamo il consenso ai cookie.

La mappa si apre solo se clicca «Apri in Google Maps», su un sito esterno con una propria informativa.

8. I suoi diritti

Può chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai suoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporsi al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo ai contatti indicati al punto 1. Le risponderemo entro 30 giorni.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).